よくあるご質問

Q.画面に「405」や「419」という数字が表示されます

数字が書かれたエラーページは存在しないページにアクセスした場合、アクセスに時間がかかった場合、ブラウザの設定でCookieをブロックしている場合など、何らかのエラーが発生した場合に表示されます。
何度試しても同様のエラーが発生し、問題が解消されない場合はサポート窓口までお問い合わせください。またその際は発生した状況やご利用の端末名、アクセスしようとしたページなどを詳しく記載いただけますと幸いです。


【ご登録時にサイトから送られてくるメールに記載されたURLをクリックしたら419エラーが出てしまったお客様】
セッションが切れてしまった可能性があります。
ご登録時に設定した、「メールアドレス」「パスワード」をログインページから入力しログインをしてください。
それでも問題が解消されない場合は以下のサポート窓口までお問い合わせください。
https://kids.prairie-park.com/contact-us