よくあるご質問

• 無料体験とはなんですか？
• 無料体験を始めるにはどうすればよいですか？
• どのような支払い方法がありますか？
• 無料体験中にサービスを止められますか？
• 月額会員（サブスクリプション）以外の料金は発生しますか？
• 無料体験期間が終わったらどうなりますか？
• 支払い日はいつになりますか？
• クレジットカードの有効期限が切れたらどうなりますか？
• どの機器で動画を見ることができますか？
• 子供に操作させて大丈夫ですか？
• メールアドレスやパスワードを変更できますか？
• サービスを退会するにはどうしたらいいですか？
• クレジットカードの情報を削除できますか？
• 動画はダウンロードできますか？
• 動画の再生が途中で止まったのですがどうすればよいでしょうか？
• 同じ動画を繰り返し視聴することはできますか？
• 405や419という数字が書かれたエラーページはなんですか？
• 英語の文字が出てきて動画が再生できなくるのはなぜですか？
• サイトにログインできないのはなぜでしょうか？
• 登録したいのですがメールが届かない場合はどうすればいいでしょうか？
• 海外からも使えますか？
• 初めての登録なのに無料体験にならないのはなぜですか？