お知らせ
iOS 15 へのアップデートについて※2021/10/26追記
2021.9.21
いつもPrairie Kidsをご利用いただき誠に有難うございます。
iOS端末において、2021年9月21日にリリースされた「iOS 15」へのアップデートをおこなった場合、動画コンテンツが再生できない現象が発生する場合がございます。
「iOS 15」での動作確認については、順次対応を進めておりますが、対応までにお時間をいただく場合がございます。
本件についての対応状況は対応が完了次第、本お知らせにてご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
問題が解消されるまで今しばらくお待ちください。
【追記】2021年10月26日に実施された iOS15.1 アップデートにおいて不具合が解消されたことを確認いたしました。この度は大変ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
iOS端末において、2021年9月21日にリリースされた「iOS 15」へのアップデートをおこなった場合、動画コンテンツが再生できない現象が発生する場合がございます。
「iOS 15」での動作確認については、順次対応を進めておりますが、対応までにお時間をいただく場合がございます。
本件についての対応状況は対応が完了次第、本お知らせにてご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
問題が解消されるまで今しばらくお待ちください。
【追記】2021年10月26日に実施された iOS15.1 アップデートにおいて不具合が解消されたことを確認いたしました。この度は大変ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。